“Bilg, tüm kullanıcılar için güvenli bir çevre oluşturmaya önem vermektedir. Bu nedenle İlke ve Kurallarımıza uymayan hesapları askıya alma hakkını saklı tutuyoruz.
Hesabım neden askıya alınmış olabilir?
Spam: Askıya alınan hesapların büyük bir kısmı, spam niteliğinde veya yalnızca sahte oldukları için ve hem Bilg hem de kullanıcılar için güvenlik tehditleri oluşturdukları için askıya alınmaktadır. Bu tür hesaplar, Bilg İlkelerine aykırıdır. Nadiren, gerçek bir kullanıcının hesabı yanlışlıkla askıya alınabilir. Bu gibi durumlarda, hesabın yeniden etkinleştirilmesi için kullanıcıyla işbirliği içerisinde olunur. Hesap güvenliğinin tehlikede olması: Bir hesabın ele geçirildiğine dair şüphelerimiz varsa, hesabın ele geçirilme nedeniyle oluşan potansiyel kötü niyetli etkinliği sınırlamak amacıyla hesabı askıya alabiliriz. Hesabın sahibi tekrar erişim sağlayana ve güvenlik teyit edilene kadar hesap askıya alınmış olarak kalır. Taciz içeren İçerikler veya davranışlar: Bir hesabın tacizle ilgili Bilg İlkeleri ve Kuralları’nı ihlal ettiği rapor edilirse, ilgili hesabı askıya alabiliriz. Hesap, diğer kullanıcıları tehdit etmek veya diğer hesapları taklit etmek gibi taciz içeren davranışlar sergilerse, hesap geçici olarak veya bazı durumlarda kalıcı olarak askıya alınabilir. Not: Bilg profilinde “bu hesap askıya alındı” ifadesine ek olarak, hesabın askıya alınma nedeni hakkında daha fazla ayrıntı sağlama opsiyonumuz bulunmaktadır.
Askıya alınan hesabınızı tekrar etkinleştirme
Eğer hesabınızın yanlışlıkla askıya alındığına inanıyorsanız, hesabınızı tekrar etkinleştirebilirsiniz. Hesabınızı tekrar etkinleştirmek için gerekli adımları izleyin. Oturum açtıktan sonra, hesabınızı tekrar etkinleştirmek için telefon numaranızı vermeniz veya e-posta adresinizi onaylamanız istenirse, ilgili talimatları izleyin. Hesabınızın kilitlendiğine dair bir mesaj mı görüyorsunuz? Hesabınız, spam içerikli olduğu veya taciz içeren davranışlar sergilediği raporları sebebiyle geçici olarak askıya alınmış olabilir. Örneğin, belirli bir süre boyunca hesabınızın içerik paylaşımı engellenebilir veya devam etmek için belirli bilgilerin onaylanması istenebilir.
Hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi konusunda yardım alın. Eğer itiraz etmeye karar verirseniz, hesabınızı tekrar etkinleştirebiliriz. Yukarıdaki adımları takip ederek hesabınızı tekrar etkinleştiremezseniz ve hesabınızın yanlışlıkla askıya alındığını düşünüyorsanız, itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Öncelikle, askıya alınan hesaba giriş yapın. Daha sonra, yeni bir tarayıcı sekmesi açın ve itiraz etme adımlarını izleyin.
Askıya alınan hesabınızı devre dışı bırakma Hesabınızı devre dışı bırakmak için öncelikle itiraz etme adımlarını izlemeniz gerekmektedir. Eğer askıya alınan hesabınıza itirazda bulunduysanız ve hesabınızı hâlâ devre dışı bırakmak isterseniz, devre dışı bırakma talebinde bulunmak için buradan başvuruda bulunabilirsiniz.
Not: Bilg, platformunun ve kullanıcılarının güvenliğini sağlamak amacıyla devre dışı bırakılan hesaplarla ilgili bazı bilgileri saklama hakkını saklı tutar. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili bölümü ziyaret edin.
Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etme Askıya alınan hesaplar, kendi bilgilerine erişmek için talepte bulunabilirler.
Bilg Kuralları hakkında daha fazla bilgi Bilg Kuralları, hesabın askıya alınmasına veya diğer politika yaptırım eylemlerine sebep olabilecek durumları açıklamaktadır.”