Kişisel Veri Güvenliği

Hesap oluşturduğunuzda ve Bilg’e (Platform’a) içerik yüklediğinizde, bize sağladığınız bilgileri topluyor ve işliyoruz. Topladığımız bilgilere Platform’u kullanımınız ile bağlantılı teknik ve davranışsal bilgiler de dahildir. Ayrıca, mobil uygulamamızı yüklemeniz ve hesap oluşturmaksızın Platform ile etkileşime geçmeniz halinde de hakkınızda bilgi toplamaktayız.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Bilgilerinizi, Bilg’i size sunmak ve iyileştirmek ve yönetmek için kullanıyoruz. Ayrıca, size ait bilgileri, “Sana Özel” akışı üzerinden öneriler göstermek, iyileştirmek, geliştirmek ve güvenliğinizi temin etmek amacıyla kullanıyoruz.

Bilgilerinizi kiminle paylaşıyoruz?

Verilerinizi, bulut depolama sağlayıcıları gibi, Bilg’i sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcıları ile paylaşıyoruz. Kanunun gerektirdiği yerlerde ve zamanlarda, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici makamlar ile yasal olarak bağlayıcı mahkeme kararları uyarınca üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz.

Bilgilerinizi ne kadar süre ile saklıyoruz?

Bilgilerinizi, size hizmet sunmak için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Size hizmet sunmamız için bilgilerinize ihtiyaç duymadığımızda, söz konusu verileri, yalnızca saklanmaları için meşru ticari amacımız bulunduğu sürece veya verileri saklamamıza yönelik hukuki bir yükümlülüğümüz bulunması halinde saklıyoruz. Ayrıca, bir hakkın tesisi, kullanılması veya savunulması amacıyla gerekli olduğuna veya olacağına inandığımız hallerde de verilerinizi saklamaktayız.

Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler hakkında sizi nasıl bilgilendireceğiz?

Bu politikadaki esaslı değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı genellikle bu sayfa üzerinden veya bağlantısını kullanarak bildiriyoruz. Bununla birlikte, politikada yapılan değişikliklerden haberdar olmak adına bu politika sayfasını düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz. Ayrıca, aşağıda yer alan ve politikanın yürürlük tarihini belirten “Son Güncelleme” tarihini de yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellemeyi bildirmekteyiz. Platform’a erişim sağlayarak veya kullanarak, bu politikayı okumuş olduğunuzu ve kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı ve kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve işlediğimizi anladığınızı kabul etmektesiniz.

Aşağıda yer alan bilgilerinizi topluyor ve kullanıyoruz:

Profil Bilgileriniz. Bilg’e kayıt olduğunuzda bize, kullanıcı adınız, parolanız, (uygulanabilir olduğunda) doğum tarihiniz, e-posta adresiniz ve/veya telefon numaranız, kullanıcı profilinizde açıkladığınız bilgiler ile fotoğrafınız veya profil içerikleriniz dahil olmak üzere birtakım bilgilerinizi sunmaktasınız.

İş Ortakları

Üçüncü taraf bir sosyal ağ hesap bilgilerini (örn. Facebook, Twitter, Instagram, Google) veya oturum açma hizmetini  kullanarak Platform’a kayıt olmak ve Bilg’i kullanmak istemeniz durumunda, kullanıcı adınız, herkese açık profiliniz ve söz konusu hesapla ilişkili diğer olası bilgileri sağlamanız veya bu bilgilerin sağlanmasına izin vermeniz gerekmektedir. Benzer şekilde, aplikasyon kimliğiniz, erişim belirteciniz ve başvuru URL’niz gibi birtakım bilgileri de sosyal ağınız ile paylaşıyor olacağız. Bilg hesabınız ile başka bir hizmet arasında bağlantı kurarsanız, söz konusu hizmeti kullanımınız hakkında bilgi alabiliriz.

Hakkınızda topladığımız Teknik Bilgiler. Bilg’e erişim sağlamak için kullandığınız cihaz hakkında IP adresiniz, kullanıcı temsilcisi, mobil taşıyıcı, saat dilimi ayarları, reklam amaçlı tanımlayıcılar, cihazınızın modeli, cihaz sistemi, ağ türü, cihaz kimlikleri, ekran çözünürlüğünüz ve işletim sistemi, aplikasyon ile dosya adları ve türleri gibi belirli bilgileri topluyoruz. Birden fazla cihaz kullanarak oturum açtığınızda cihazlar arasındaki aktivitenizi belirlemek için profil bilgilerinizi kullanabileceğiz. Ayrıca, sizi Bilg’de oturum açmak için kullandıklarınızdan farklı cihazlardan toplanan bilgilerle ilişkilendirebiliriz .

Konum. SIM kartınıza ve/veya IP adresinize dayalı konum bilgileri dahil olmak üzere yaklaşık konumunuz hakkında bilgi topluyoruz. İzninizle, hassas konum verilerini de (örn. GPS) toplayabiliriz.

Otomatik olarak bilgi toplamak, tıkladığınız internet sayfalarını ve Platform’u kullanımınızı ölçmek, analiz etmek ve Platform deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve Platform’da ya da diğer ortamlarda cihazlarınız üzerinden size kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız ile birlikte çerez ve diğer benzer teknolojileri (örn. web işaretçileri, flash çerezler vb.) (“Çerezler”) kullanmaktayız. Çerezler, Bilg’in birtakım özellik ve fonksiyonlar sunmasına imkan tanır. Web işaretçiler ise, “piksel etiketi” veya “görünür GIF’ler” olarak da adlandırılan, Çerezleri, belirli bir sayfanın görüntülendiği zamanı, tarihi, piksel etiketinin yerleştirildiği sayfaya ait açıklamaları ve bilgisayarınız veya cihazınızdaki buna benzer diğer benzer bilgileri tanıyabilen, küçük grafik imgeler veya imgelere gömülü küçük veri parçalarıdır. Bilg’i kullanmanız halinde, Çerez kullanımımıza onay vermiş sayılırsınız.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezleri reddedebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Her tarayıcının farklı olması sebebiyle, tarayıcınız tarafından sağlanan yönlendirmeleri lütfen inceleyiniz. Belirli Çerez türlerini reddetmek veya devre dışı bırakmak için ek işlemlerde bulunmanız gerekebileceğini belirtmek isteriz. Örneğin, tarayıcıların ve mobil uygulamaların farklı şekilde çalışması sebebiyle, kişiselleştirilmiş reklamları reddetmek için tarayıcılarınız ve mobil uygulamalarınız üzerinden farklı işlemler gerçekleştirmeniz gerekebilecektir. Bu işlemleri cihaz ayarlarınız veya mobil uygulama izinleriniz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. İlaveten, Çerezlerin reddedilmesi (opt-out) işlemi, kullandığınız belirli bir tarayıcı veya cihaza özel olup, her bir tarayıcı ya da cihaz için ayrı işlemlerde bulunmanız gerekebilecektir. Çerezleri reddetmeyi, devre dışı bırakmayı veya silmeyi istemeniz halinde, Bilg’in belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Hakkınızda topladığımız bilgileri, aşağıdaki şekillerde kullanacağız:

• hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında size bilgilendirmek,
• size kullanıcı desteği sunmak;
• sunulan içeriği kişiselleştirmek ve size, ilginizi çekebilecek olan özel içerikler sunmak;
• Kullanıcı İçeriğini paylaşmanızı ve diğer kullanıcılar ile etkileşimde bulunmanızı sağlamak;
• mesajlaşma  hizmetimizi kullanmak istemeniz durumunda bu fonksiyonu etkinleştirmek;
• sanal öğe programlarına katılımınızı sağlamak;
• sizinle iletişim kurmak;
• Platformda tacizi, zararlı faaliyeti, sahtekârlığı, istenmeyen mesajları ve yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve mücadelede bize yardım etmesi;
• kullanıcı içeriği, mesajları ve bununla bağlantılı üstveriyi (metadata), Topluluk İlkelerimizin ihlali veya sair uygunsuz içeriklere ilişkin olarak gözden geçirmek dahil, emniyetinizi ve güvenliğinizi temin etmek için önlemler almak;
• içeriğin sizin ve cihazınız için en etkin şekilde sunulmasını temin etmek;
• Bilg’i iyileştirmek, tanıtmak ve geliştirmek ve Bilg’te yer popüler konuları, etiketleri ve kampanyaları tanıtmak;
• Bilg’in güvenilirliğini ve güvenliğini temin etmek amacıyla veri analizleri ve testler yapmak;
• Bilg’in interaktif özelliklerine katılmanızı sağlamak;
• Bilg üzerinden sosyalleşmenizi sağlamak (örneğin diğer kullanıcıların sizi “Diğer arkadaşları bul” özelliği vasıtasıyla veya telefon rehberi aracılığıyla tespit etmesine izin vererek);
• Bilg’i kullanmak için uygun yaşta olduğunuzu tespit etmek (kanunun gerektirdiği üzere);
• size kişiselleştirilmiş reklam sunmak;
• size konum tabanlı hizmetler sunmak (bu hizmetlerin ülkenizde sunulduğu hallerde);
• Algoritmalarımıza bilgi sağlamak
• şartlarımızı, koşullarımızı ve politikalarımızı uygulamak ve
• Sorun giderme özelliğinin kullanılması dahil Bilg’i idare etmek ve
• Mal ve hizmetlerin satış, tanıtım ve satın alım işlemlerini kolaylaştırmak ve kullanıcı desteği sağlamak

Kolluk Kuvvetleri

Kanunun gerektirmesi durumunda veya bilgilerinizin paylaşılmasının aşağıda sayılanlar bakımından makul olarak gerekli olması halinde, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri, resmi kurumlar veya diğer kuruluşlar ile paylaşacağız:

• hukuki yükümlülüklere, kanuni işlem veya taleplere uyulması,
• Hizmet Kullanım Şartlarımızın ve diğer sözleşme, politika ve standartlarımıza ilişkin muhtemel ihlallerinin araştırılması dahil, bu şartların uygulanması,
• güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın veya teknik sorunların tespiti, önlenmesi veya sair surette ele alınması veya
• kanunun gerektirdiği veya kanunun izin verdiği şekilde Bilg’in, kullanıcılarımızın, üçüncü tarafların veya kamunun haklarının, menfaatlerinin, mülkiyetinin veya güvenliğinin korunması (dolandırıcılığın tespiti ve kredi risklerinin azaltılması amacıyla diğer şirket ve kuruluşlar ile bilgi alışverişi dahildir).

Herkese Açık Profiller

Profilinizin herkese açık olması durumunda, içeriğinizin Bilg’te herkese görünebilir olacağını ve içeriğinize, arkadaşlarınız ve takipçileriniz tarafından erişilebileceğini ya da arama motorları, içerik toplayıcılar ve haber siteleri gibi üçüncü taraflarca erişilebilir veya paylaşılabilir olacağını belirtmek isteriz. Yüklediğiniz içeriklerin kimler tarafından görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz.

Satın Alma veya Birleşme

Ayrıca, aşağıdaki durumlarda, bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayacağız:

• herhangi bir işletmeyi veya malvarlığını satmamız veya satın almamız durumunda (tasfiye veya iflas sonucunda ya da sair surette). Böyle bir durumda, verilerinizi, söz konusu işletmenin veya mal varlığın potansiyel satıcısı ya da alıcısına açıklıyor olacağız veya
• Herhangi bir işletmemizi veya mal varlığımızı tamamını veya bir kısmını satmamız, herhangi bir işletmeyi veya mal varlığını satın almamız ya da diğer şirketler veya işletmeler ile birleşmemiz, bu şirketler tarafından devralınmamız veya bu şirketler ile iş ortaklığı yapılması durumlarında. Bu tür işlemler söz konusu olduğunda, kullanıcı bilgileri, devredilen varlıklar arasında olabilecektir.

Sizden topladığımız kişisel veriler, yaşadığınız ülkenin dışında, Türkiye, Avrupa, Singapur veya Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan sunucularda saklanabilir. Hizmetlerimizi size, küresel ve sürekli olarak sunmak için dünya çapında büyük sunucular bulunduruyoruz.

Bilg’de oturum açarak profil bilgilerinizin büyük bir kısmına erişebilir ve bunları düzenleyebilirsiniz. Yüklemiş olduğunuz Kullanıcı İçeriğini silebilirsiniz. Ayrıca, içeriklerinizin kimin görüntüleyebileceğini, size kimin mesaj iletebileceğini veya içeriklerinize kimin yorum yapabileceğini kontrol etmenize imkan tanıyan çeşitli araçlar da sunmak için teknik alt yapımızı geliştirmeye devam ediyoruz ve ilerleyen zamanlarda bu hakkın kullanımı mümkün olabilir. Tercih etmeniz halinde, ayarlar üzerinden hesabınızı tamamen silebilirsiniz. Bundan başka, ülkenizde verilerinize erişim sağlayabilme, verilerinizi silebilme ve imkan dahilinde olan diğer haklar gibi geçerli yasalar kapsamındaki başka haklara da sahip olabilirsiniz. Bu araçları nasıl kullanacağınız hakkında herhangi bir sorunuz olması veya ikamet ettiğiniz ülkedeki haklarınızı öğrenmek ve haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda, lütfen mailto: info@bilg.app adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Bilgilerinizin güvenli şekilde ve bu politika uyarınca ele alındığını temin etmek için belirli tedbirler almaktayız. Ancak, bilgilerin internet üzerinden aktarımı, tamamıyla güvenli değildir. Kişisel verilerinizi, şifreleme gibi birtakım yöntemler ile koruyor olmamıza rağmen, Platform üzerinden aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti etmemekteyiz. Bu kapsamda bilgilerin aktarımı ile bağlantılı riskler size ait olacaktır.

Sizin veya diğer kullanıcıların hak ve özgürlükleriniz ile ilgili çeşitli ihtimallere ve önem derecesine dayalı birtakım risklere karşı uygun güvenlik düzeyini temin etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu teknik ve idari tedbirleri sürekli olarak bulunduruyor ve sistemlerimizin genel güvenliğini iyileştirmek amacıyla muhtelif zamanlarda değiştiriyor ve yeniliyoruz.

Zaman zaman size, iş ortaklığımız bulunan diğer ağlara, reklamcılarımıza ve iştiraklerimize ait internet sitelerine veya söz konusu internet sitelerine ait birtakım bağlantılar göstermekteyiz. Bu bağlantılar üzerinden söz konusu internet sitelerine erişmeniz halinde, bu internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarının bulunduğunu ve bu politikalar ile ilgili herhangi bir sorumluluk veya mesuliyet kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. Söz konusu internet sitelerine herhangi bir bilgi sunmadan önce bu politikaları incelemenizi öneriyoruz.

Bilgilerinizi, size hizmeti sunmak için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Size hizmeti sunmak amacıyla bilgilerinize ihtiyaç duymadığımızda, söz konusu verileri, yalnızca saklanmaları için meşru ticari bir amacımız bulunduğu sürece saklıyoruz. Bununla birlikte, söz konusu bilgileri, yasal gerekliliklerimiz uyarınca veya herhangi bir hakkın tesisi, kullanılması ve savunulması için gerekli olması halinde daha uzun süre için saklayabiliriz.

Platformumuzu kullanmayı bırakmanızdan itibaren, toplamış olduğumuz bilgilerinizi toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş formatta saklıyoruz.

Bilg, 13 yaşının altındaki çocuklara yönelik değildir. Belirli durumlarda, yerel mevzuat gereklilikleri sebebiyle bu yaş daha yüksek olabilir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen yerel gizlilik politikanızı inceleyiniz. Yaş sınırının altındaki bir çocuk hakkında veya bu çocuk üzerinden kişisel veri topladığımızı düşünmeniz durumunda, lütfen mailto:info@bilg.app adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikasını güncellediğimiz zaman bu politikanın alt kısmındaki “Güncelleme” tarihini güncelleyip yeni Gizlilik Politikasını buradan tüm kullanıcılarımızla paylaşıyor olacağız. Politikanın güncellenme tarihinden sonra Bilg’e erişim sağlamaya veya kullanmaya devam etmeniz halinde, güncellenen politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Güncellenmiş politikayı kabul etmemeniz durumunda,  Bilg’e erişim sağlamayı veya kullanmayı sonlandırmanız gerekmektedir.

Bu politika ile ilgili sorular, yorumlar ve talepler, https://help.bilg.app/bildir adresine gönderilmelidir.

Kişisel verilerinizin işleme şartları. Bilg kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde yer alan aşağıdaki işleme şartlarına dayanarak işler:

• Kanunlarda açıkça öngörülme
• Sizinle olan sözleşmemizin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması
• İşlemenin hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması
• Verilerinizi alenileştirdiğiniz haller
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rızanız (bu işleme şartına yalnızca söz konusu işleme faaliyeti için açık rızanıza ihtiyaç duyduğumuz hallerde dayanacağız. Diğer işleme şartlarına dayanabildiğimiz hallerde açık rızanızı almayacağız)

Haklarınız. Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11’inci maddesi uyarınca, yazılı talepte bulunarak kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

• hakkınızda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verilerinizin işlenmesi durumunda, işleme ile ilgili bilgi talep etme,
• işleme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda, bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• yukarıdaki iki bent kapsamında yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda, zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınız için, https://help.bilg.app/bildir adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, talebinizin şirketimiz için ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda sizden, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Dil. Bu politika, İngilizce ve Türkçe olarak hazırlanmıştır. İngilizce metin ile Türkçe metin arasında herhangi bir tutarsızlık veya yorum farklılığı olması halinde Türkçe metin geçerli olacaktır.